Тарифы обслуживания

Выбор тарифа зависит от объема
и количества услуг необходимых клиенту.
Дополнительные услуги выберите из прайса индивидуальных заказов.
Регламент взаимодействия:

  1. Все задачи на обслуживание принимаются строго единым структурированным списком на почту или в рабочий чат по договору.
  2. Голосовые сообщения в работу берутся следующим образом: Производится текстовая расшифровка и пересылается клиенту, после письменного подтверждения принимаются в работу.
  3. Стандартное время реакции на сообщение текстовое — до 2 часов, аудиосообщение -5 часов в рабочие дни (10:00–19:00).
  4. Оплата тарифов поддержки вносится в формате 100% предоплаты за месяц вперед. Неиспользованные за месяц правки на следующий период не переносятся и сгорают.
Ежемесячное обслуживание сайта
Тариф «Лайм-Присмотр»

Что входит в ежемесячный пакет

Точный объем

Итоговая стоимость

Комплексное базовое обслуживание сайта:

• Круглосуточный мониторинг работы сайта (доступность в сети)

• Контроль продления доменного имени

• Контроль продления сертификата безопасности сайта

• До 7 любых изменений контента в месяц (текст, фото, цены)

• Проверка работоспособности форм приема заявок

• Консультации личного менеджера по возможностям платформы

• Финальный ежемесячный отчет о состоянии сайта

Фиксированный пакет услуг на 1 месяц

5 000 ₽ / месяц

Точный прайс-лист на дополнительные работы (Вне пакета)

Название дополнительной услуги

Объем работы

Точная цена

Замена текста / контактов / реквизитов компании

1 блок сайта

200 ₽

Замена баннера / фоновой картинки / фотографии

1 штука

300 ₽

Загрузка и привязка к кнопке нового документа / прайса

1 PDF-файл

500 ₽

Обновление цен или условий действующих акций

1 блок сайта

300 ₽

Добавление нового поля в форму захвата

1 поле

300 ₽

Переподключение каналов связи (смена бота или почты)

1 канал

600 ₽

Восстановление сломанной клиентом верстки сайта

1 страница

3 000 ₽

Примечание:
В рамках данного тарифа студия осуществляет контентную поддержку и базовый мониторинг доступности сайта.
Студия не оказывает услуги по очистке и лечению сайтов от вредоносного программного обеспечения (вирусов), защите от направленных хакерских атак и устранению критических уязвимостей безопасности, так как на платформе Tilda уже есть встроенные инстурменты.
При возникновении подобных проблем рекомендуется обращение к профильным специалистам по кибербезопасности.
Ежемесячное обслуживание сайта
Тариф «Лайм-Приоритет»

Что входит в ежемесячный пакет

Точный объем

Итоговая стоимость

Комплексное расширенное обслуживание сайта:

• Круглосуточный мониторинг работы сайта (доступность в сети)

• Контроль продления доменного имени и сертификата безопасности

• До 5 крупных изменений контента в месяц (верстка новых экранов, страниц услуг или добавление акций)

• Проверка работоспособности и тонкая настройка форм приема заявок

• Обновление сквозных элементов сайта (шапки меню, подвала, поп-апов)

• Ежемесячный аудит и контроль целей аналитики (Яндекс Метрика)

• Консультации по развитию сайта

Фиксированный пакет услуг на 1 месяц

12 000 ₽ / месяц

Точный прайс-лист на дополнительные работы (Вне пакета)

Название дополнительной услуги

Объем работы

Точная цена

Разработка и верстка нового экрана (Zero Block)

1 блок сайта

3 000 ₽

Создание и верстка новой текстовой / юридической страницы

1 страница

1 200 ₽

Создание новой уникальной посадочной страницы

1 страница

12 000 ₽

Ручное заведение, описание и настройка нового товара

1 товар

600 ₽

Технический импорт готового файла с товарами от заказчика

1 Excel/CSV файл

5 000 ₽

Настройка новой системы скидок, промокодов или акций

1 акция

1 500 ₽

Интеграция новой службы доставки или платежной системы

1 модуль

3 000 ₽

Восстановление сломанной клиентом верстки сайта

1 страница

3 000 ₽

Примечание:
В рамках данного тарифа студия осуществляет контентную поддержку и базовый мониторинг доступности сайта.
Студия не оказывает услуги по очистке и лечению сайтов от вредоносного программного обеспечения (вирусов), защите от направленных хакерских атак и устранению критических уязвимостей безопасности, так как на платформе Tilda уже есть встроенные инстурменты.
При возникновении подобных проблем рекомендуется обращение к профильным специалистам по кибербезопасности.
Ежемесячное обслуживание сайта (Тариф «Лайм-Эксклюзив»)

Что входит в ежемесячный пакет

Точный объем

Итоговая стоимость

Комплексное VIP-обслуживание и продвижение сайта:

• Круглосуточный мониторинг работы сайта (доступность в сети)

• Контроль продления доменного имени и сертификата безопасности

• До 5 кастомных доработок на коде в месяц (написание новых JavaScript-скриптов, CSS-стилей, модификация блоков)

• Ежемесячное SEO-продвижение: мониторинг позиций, корректировка мета-тегов, внутренняя перелинковка под поисковые тренды

• Написание и публикация до 5 новых SEO-статей или описаний категорий в месяц

• Синхронизация и контроль обмена данными с внешними системами (CRM, МойСклад, 1С)

• Тонкая настройка расширенной e-commerce аналитики и отслеживание конверсий

Фиксированный пакет услуг на 1 месяц

20 000 ₽ / месяц

Точный прайс-лист на дополнительные работы (Вне пакета)

Название дополнительной услуги

Объем работы

Точная цена

Написание индивидуального JavaScript-скрипта под новую задачу

1 скрипт

10 000 ₽

Разработка и верстка сложного калькулятора стоимости на JS

1 модуль

15 000 ₽

Личный кабинет пользователя на платформе Tilda

1 интеграция

10 000 ₽

Сложная интеграция новой внешней системы по API (МойСклад, 1С)

1 интеграция

15 000 ₽

Написание экспертной SEO-статьи / текста с ключевыми словами

за 1 000 знаков

1 500 ₽

Сбор аналитики по конкурентам и ЦА

1 направление

6 000 ₽

Внедрение Wow-анимации на коде

1 экран

10 000 ₽

Восстановление сломанной клиентом верстки или кастомного кода

1 страница

5 000 ₽

Примечание:
В рамках данного тарифа студия осуществляет контентную поддержку и базовый мониторинг доступности сайта.
Студия не оказывает услуги по очистке и лечению сайтов от вредоносного программного обеспечения (вирусов), защите от направленных хакерских атак и устранению критических уязвимостей безопасности, так как на платформе Tilda уже есть встроенные инстурменты.
При возникновении подобных проблем рекомендуется обращение к профильным специалистам по кибербезопасности.